返品・交換をご希望の場合は商品到着後「14日以内」に承ります。
その際は必ずお届け時に商品と同梱の返品・交換連絡票に記載の上、指定の住所までご返送ください。

次の理由の返品はお受けできませんのでご了承ください
・一度ご使用・ご着用になった商品。
・お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品(香水やタバコのにおいがついた商品、外箱のつぶれ・破損も含みます。)
・ご注文いただいてから加工した商品(裾上げ、丈詰め、プリントなどされた商品。)
・特別な理由がないまま商品到着後14日を過ぎた場合。
・セール商品・アウトレット商品

お届けした商品に不具合がございましたらお知らせください。
※交換品の在庫があった場合は交換対応とさせていただきます。

お問い合わせ先 : ホグロフスオンラインストア
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、当面の間、お電話での対応を休止いたします。 以下のメールフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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