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NEWS > ニュース ゴールデンウィーク休業のお知らせ

ゴールデンウィーク休業にともなうオンラインストア営業・配送スケジュールのご案内

ホグロフスオンラインストアでは、誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業をいただき業務をお休みさせていただきます。
ご注文は通常通りにお受けしておりますが、休業中にいただきましたご注文の商品発送、お問い合わせ対応につきましては、下記の日程で行わせていただきます。

■ご注文発送について

 図1

※システム処理により、時間は多少前後する場合がございます。
※配送希望日は繁忙期のため、ご指定を承ることはできません。受取希望時間のみご指定いただけます。
※天候や交通事情等により、お荷物の配送にお時間が掛かる場合がございます。連休前のお届けをご希望の場合は、上記スケジュールにかかわらず、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。

■メールでのお問い合わせ対応について

休業日:2020/5/1(金)17:00 ~ 5/6(水・祝)
お問い合わせは随時承っておりますが、ご返答は休業明け5月7日(木)より順次ご連絡させていただきます。
迅速な対応を目指しておりますが、お客様からのお問合せが混雑すると予想されますので、返信までお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■お電話の対応について

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、電話受付につきましては、下記の期間休止させていただきます。
休止期間:2020/4/8(木)~ 5/6(水・祝)

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。