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NEWS > ニュース ゴールデンウィーク休業のお知らせ

ゴールデンウィーク休業にともなうオンラインストア営業・配送スケジュールのご案内

ホグロフスオンラインストアでは、誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業をいただき業務をお休みさせていただきます。
ご注文は通常通りにお受けしておりますが、休業中にいただきましたご注文の商品発送、お問い合わせ対応につきましては、下記の日程で行わせていただきます。

■ご注文発送について

2018/4/26(木)13:59までのご注文 → 4/27(金)発送
2018/4/26(木)14:00 ~ 4/27(金)13:59までのご注文 → 5/1(火)発送
2018/4/27(金)14:00 ~ 5/1(火)13:59までのご注文 → 5/2(水)発送
2018/5/2(金)14:00 ~ 5/7(月)13:59までのご注文 → 5/8(火)発送

  GW2018

※システム処理により、時間は多少前後する場合がございます。
※天候や交通事情等により、お荷物の配送にお時間が掛かる場合がございます。ゴールデンウィーク休業前のお届けをご希望の場合は、上記スケジュールにかかわらず、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。

■お問い合わせ対応について
2018/4/27(金)17:00 ~ 4/30(月・祝)のお問い合わせ → 5/1(火)・2(水)にてご返信
2018/5/2(水)17:00 ~ 5/6(日)のお問い合わせ → 5/7(月)より順次ご返信

迅速な対応を目指しておりますが、お客様からのお問合せが混雑すると予想されますので、返信までお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。